Qu’est-ce que Avanade Prescriptive Design ?
Avanade Prescriptive Design est une méthode dont l’objectif principal est d’accélérer l’adoption et la mise en œuvre opérationnelle de votre projet Microsoft Dynamics 365. Cette méthode - créée par Avanade et Accenture sur la base de plus de 1 200 projets CRM et ERP - s’appuie sur des accélérateurs techniques et méthodologiques qui permettent d’obtenir des résultats rapides et au meilleur coût.
L’approche Prescriptive Design est basée sur des questionnaires et sur les bibliothèques sectorielles de processus prêts à l’emploi Avanade Intelligent Enterprise Solutions (AIES). Elle permet d’une part « d’aller vite à l’essentiel » pour les processus non critiques, adopter le standard de l’ERP et prototyper immédiatement la solution, et d’autre part pour les processus identifiés comme « différenciant », d’analyser en détail et vérifier la bonne adéquation pour délivrer toute la valeur attendue.
A la clé : un gain de temps pour les équipes client souvent très sollicitées et des personnalisations réduites et exclusivement dédiées aux spécificités de votre entreprise pour vous apporter un avantage compétitif sur votre marché. En d’autres termes, vous gagnez en efficacité en vous laissant guider par des fonctionnalités de type « prêt à porter » sans avoir à tout réinventer, et du « Sur-mesure » exclusivement où c’est valorisable.
La logique de produit minimum viable (ou MVP) utilisée par Avanade Prescriptive Design permet également de constituer des équipes projet soudées et mobilisées qui s'approprient rapidement « leur » solution Microsoft Dynamics 365 sans attendre les phases de formation et de recette. C’est la garantie de prise de décisions plus rapides et engageant toutes les parties prenantes de votre projet ERP ou CRM.
Les principaux avantages de la méthode Avanade Prescriptive Design
L’approche Avanade Prescriptive Design couvre tous les domaines et permet notamment de réaliser jusqu’à 30 % de gains de temps et 25 % de réduction des coûts sur la mise en œuvre des projets Microsoft Dynamics 365.
- Adoption des processus standards de l’ERP Microsoft Dynamics 365.
- Mise en œuvre de versions préconfigurées sur vos domaines adaptables à de nombreux secteurs d’activité.
- Approche transversale avec des domaines fonctionnels complets, traitant les processus de l’entreprise de bout-en-bout.
- Logique de produit minimum viable (MVP) pour un démarrage opérationnel rapide.
- Démarche d’adoption par les utilisateurs eux-mêmes et ateliers de construction menés par nos consultants en mode immersif.
- Reprise des données de l’entreprise anticipée dès le début du projet.
- Livrables de documentation « prêts à l’emploi » avec processus (visio), script et documents d’auto-formation.
- Outil de suivi de projet Azure DevOps 100% numérique avec tableaux de bord intégrés pour une visibilité à 360° sur l’avancement du projet par domaine fonctionnel et processus, par phase et intégralement partagé avec le client.
Retour d’expérience
« Avanade nous a proposé un périmètre et une approche de déploiement répondant aux attentes de notre cœur de métier sur l’ERP et le Field Services, en ligne avec notre calendrier projet et notre capacité d’investissement. »
Votre version sectorielle préconfigurée de Microsoft Dynamics 365
L’approche Avanade Prescriptive Design inclut plus d’une vingtaine de modèles de processus sectoriels ajustés au standard de Microsoft Dynamics 365, adaptés à chaque secteur d’activité (Industrie, Retail, Services, Banque, Santé, Services…). Ils sont combinables et modifiables, cela vous permet concrètement d’appliquer au sein de votre entreprise les processus métiers standards de votre secteur.
Bien entendu, la version préconfigurée des processus que vous mettrez en œuvre dans votre entreprise ne bride pas les évolutions futures de votre solution : vous pourrez tout à fait la faire évoluer à vos usages spécifiques après quelques mois d’utilisation ou pour l’adapter à un changement de contexte économique.
Vue métier, vue solution et approche de mise en œuvre
Avanade Prescriptive Design s’appuie sur la complémentarité de trois « modèles » incluant la vue métier, la vue solution et l’approche de mise en œuvre de votre projet Microsoft Dynamics 365.
- Modèle opérationnel : basé sur la bibliothèque AIES, il définit la portée des processus qui seront mis en œuvre dans votre projet. Ce modèle est utilisé pour définir le besoin et la complexité de chaque processus métier, l’impact sur l’accompagnement au changement, les phases ou les géographies où il sera mis en œuvre. Le business process model (BPM) peut être personnalisé si nécessaire, on sort alors de l’approche prescriptive pour certains processus ou sous processus spécifiques. Certains processus pourront être supportés par d’autres applications que Dynamics 365 ou être manuels.
- Modèle d'application : basé sur la structure de l'application et ses modules, il est lié avec le modèle opérationnel. Par exemple, pour mettre en œuvre tel processus du modèle opérationnel, alors tel module de Dynamics 365 doit être configuré, avec telles données de référence et reprise de données, ce sont les briques de base du modèle d’application. Ce modèle est utilisé pour garder une trace de la configuration de l'application ainsi que de toutes les personnalisations éventuelles (par exemple, les extensions, les intégrations, les rapports, les changements d'entités de données). Le modèle d’application est également référencé à partir du modèle d'implémentation. Il n’inclut pas de tâches.
- Modèle d'implémentation : inclut toutes les activités et tâches qui doivent être réalisées pour mettre en œuvre votre projet. Ce modèle liste tout le travail à faire, les tâches sont générées automatiquement en lien avec l’approche et le modèle d’application ou créés manuellement. Le modèle d’implémentation permet de suivre l'avancement du projet par phase, module ou processus métier et est utilisé pour la planification et la gestion quotidienne.
Les experts Avanade vous accompagnent
Avanade est avec Accenture le plus grand partenaire Microsoft Dynamics 365 au monde. Nous avons mené avec succès plus de 100 projets CRM et ERP chez nos clients à ce jour et employons plus de 150 experts Dynamics 365.
Avanade a obtenu le prestigieux Microsoft Dynamics Inner Circle Award pendant 13 années consécutives. Ce prix récompense l’élite des partenaires stratégiques Microsoft Dynamics à travers le monde.
Avanade a également été distingué comme leader dans le rapport Microsoft Business Applications Services, Q4, 2021 et conjointement avec Accenture dans Everest Group’s PEAK Matrix for Microsoft Dynamics 365 Services en octobre 2021.
